Llegada Salida

B&B: El check-in está disponible de 15:00 a 18:00. La hora de salida es antes de las 11:00.

Suite acogedora: el registro de entrada está disponible de 15:00 a 18:00. La hora de salida es antes de las 11:00.

 

Si llega tarde, háganoslo saber y organizaremos un auto check-in para usted. Puede ponerse en contacto con la propiedad con los datos de contacto proporcionados en su confirmación.

​

Pago por adelantado

Cuando elige Pagar en línea. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: MasterCard/ Visa/ Discover/ American Express/PayPal. Además, aceptamos Alipay/WeChat Pay/UnionPay.  Aceptamos pagos en efectivo. 

 

Si elige pagar más tarde, necesitamos su número de tarjeta de crédito, nombre y fecha de vencimiento dentro de los DOS días posteriores a la realización de su reserva. De lo contrario, cancelaremos su reserva. Además, necesitamos su dirección, número de teléfono y correo electrónico. Debe proporcionarlo por correo electrónico por separado o enviar un SMS al 250-885-6198 (WhatsApp/iMessage) o llamarnos directamente. Su tarjeta de crédito puede ser autorizada 14 días antes de su check-in durante la temporada alta para asegurar su reserva.

 

Depósito de daños y tarifa de limpieza

Nuestras acogedoras suites necesitan a Depósito por daños de 500,00 CAD al hacer el registro de entrada (en efectivo o con tarjeta de crédito). ser cargado en su check-in.  

 

Desayuno 

El desayuno está disponible en la casa B&B todas las mañanas de 8:30 a 10:00.

No hay desayuno disponible en la Cozy Suite. 

 

Internet

Wi-Fi está disponible en todas las áreas de la casa y es gratuito.

 

Política de niños y camas supletorias

En Bed and Breakfast: No se permiten niños menores de 17 años. Desafortunadamente, nuestra propiedad no está preparada para niños más pequeños. Por lo tanto, solo aceptamos niños mayores de 17 años. Gracias por entender. No hay capacidad para camas supletorias en todas las habitaciones.

En Cozy Suite: Los niños de cualquier edad son bienvenidos. Se proporciona la cama supletoria plegable (solo una).

 

Estacionamiento

Aparcamiento privado gratuito disponible en el sitio (no es necesario reservar).

 

Mascotas

No se permiten mascotas.

 

Habitaciones

Todas las habitaciones ubicadas en el segundo piso y se les pedirá a los invitados que se quiten el calzado de exterior en el área del vestíbulo de la entrada principal, por lo que es posible que desee traer pantuflas o calzado de interior si es necesario.

 

No disponible en Cozy Suite. 

 

Drogas y fumar está prohibido en la casa. Cualquier fiesta está prohibida en el lugar.

 

 

Política de cancelación y no presentación Cancelación 

Dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada: no se ofrece reembolso.

​Entre 7 y 14 días antes de su fecha de check-in - Se cobrará la primera noche (mayo - sept.). 14 días antes de la fecha de check-in - Reembolso completo (Mayo - Sept. Navidad y Año Nuevo. El otro mes es de 7 días)

 

Tenga en cuenta: para todos los reembolsos, deduciremos el 6% del monto total que pagó por los cargos bancarios (pago y pago) y el 2% del monto total que pagó por nuestra tarifa de servicio de cancelación._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Háganos saber el motivo de la cancelación para que podamos seguir mejorando nuestro servicio.

 

​Política de ausencia

Si el huésped no se presenta, se le cobrará el precio total.

 

Salida anticipada

Si el huésped hace el check-out temprano, no hay reembolso. 

 

Al hacer clic en 'Reservar ahora', acepta nuestra Política de cancelación.

 

Ambiance by the Falls B&B/Ambiance by the Falls Cozy Suite