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Reservierungsrichtlinien

Einchecken Auschecken

B&B: Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich. Die Check-out-Zeit ist vor 11:00 Uhr.

Gemütliche Suite: Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich. Die Check-out-Zeit ist vor 11:00 Uhr.

 

Sollten Sie sich verspäten, teilen Sie uns dies bitte mit und wir organisieren für Sie einen Self-Check-in. Sie können die Unterkunft über die in Ihrer Bestätigung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Vorauszahlung

Wenn Sie Online bezahlen wählen. Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: MasterCard/Visa/Discover/American Express/PayPal. Wir akzeptieren auch Alipay/WeChat Pay/UnionPay.  Wir akzeptieren Barzahlungen. 

 

Wenn Sie sich für eine spätere Zahlung entscheiden, benötigen wir Ihre Kreditkartennummer, Ihren Namen und das Ablaufdatum innerhalb von ZWEI Tagen nach Ihrer Reservierung. Andernfalls stornieren wir Ihre Reservierung. Außerdem benötigen wir Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Sie sollten es uns per separater E-Mail mitteilen oder eine SMS an 250-885-6198 (WhatsApp/iMessage) senden oder uns direkt anrufen. Ihre Kreditkarte kann in der Hauptsaison 14 Tage vor Ihrem Check-in autorisiert werden, um Ihre Reservierung zu sichern.

 

Kaution und Reinigungsgebühr

Unsere gemütliche Suite braucht a Kaution von 500,00 CAD für Schäden beim Check-in (bar oder mit Kreditkarte).  Und eine einmalige Reinigungsgebühr von 80,00 CAD für Ihren gesamten Aufenthalt Die Gebühr wird beim Check-in erhoben.  

 

Frühstück 

Das Frühstück wird jeden Morgen von 8:30 bis 10:00 Uhr im B&B-Haus serviert.

In der Cozy Suite ist kein Frühstück verfügbar. 

 

Internet

WLAN ist in allen Bereichen des Hauses verfügbar und kostenfrei.

 

Richtlinien für Kinder und Zustellbetten

Im Bed and Breakfast: Keine Kinder unter 17 Jahren – Leider ist unser Anwesen nicht für jüngere Kinder geeignet. Daher nehmen wir nur Kinder ab 17 Jahren auf. Danke für Ihr Verständnis. In allen Zimmern ist kein Platz für Zustellbetten.

In der Cozy Suite: Kinder jeden Alters sind willkommen. Das zusätzliche Klappbett ist vorhanden (nur eines).

 

Parken

Kostenlose Privatparkplätze stehen vor Ort zur Verfügung (Reservierung ist nicht erforderlich).

 

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

 

Räume

Alle Gästezimmer befinden sich im zweiten Stock und die Gäste werden gebeten, ihre Outdoor-Schuhe im Foyerbereich des Vordereingangs auszuziehen. Daher können Sie bei Bedarf Hausschuhe oder Hausschuhe mitbringen.

 

Nicht verfügbar in der Cozy Suite. 

 

Drogen- und Rauchen sind im Haus verboten. Jegliche Partys sind im Ort verboten.

 

 

Stornierungs- und No-Show-Richtlinien Stornierung 

Innerhalb von 7 Tagen vor Ihrem Check-in-Datum – keine Rückerstattung möglich.

​Zwischen 7 und 14 Tagen vor Ihrem Check-in-Datum – die erste Nacht wird in Rechnung gestellt (Mai – September). 14 Tage vor Ihrem Check-in-Datum – volle Rückerstattung (Mai – September, Weihnachten und Neujahr. Der andere Monat dauert 7 Tage)

 

Bitte beachten Sie: Bei allen Rückerstattungen werden wir 6 % des Gesamtbetrags, den Sie für Bankgebühren (Ein- und Auszahlung) gezahlt haben, und 2 % des Gesamtbetrags, den Sie für unsere Stornierungsgebühr gezahlt haben, abziehen._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Bitte teilen Sie uns den Grund für die Stornierung mit, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

 

​No-Show-Richtlinie

Bei Nichterscheinen wird dem Gast der Gesamtpreis in Rechnung gestellt.

 

Frühes Auschecken

Wenn der Gast vorzeitig auscheckt, erfolgt keine Rückerstattung. 

 

Indem Sie auf „Jetzt buchen“ klicken, stimmen Sie unseren Stornierungsbedingungen zu.

 

Ambiance by the Falls B&B/Ambiance by the Falls Cozy Suite

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